acav    
inicicontacte
 
 
miembros acav
miembros acav
registrarse / ayuda
ofertas booking fax

Posició > Inici > Legislació > Fulles de Reclamacions

Legislació

FULLES DE RECLAMACIONS

- Estatal
* Decret 2199/1976, de 10 d'agost, sobre reclamacions de clients en establiments d'empreses turístiques.

- Canàries
- Ordre de 19 de febrer de 1998, per la qual s'aprova el model de les Fulles de Reclamacions en matèria d'activitats i serveis turístics.

- Decret 168/1996, de 4 de juliol, pel qual es regulen les característiques de les fulles de reclamacions i el procediment de tramitació de les reclamacions.

- Castella-Lleó
- Ordre de 28 de maig de 1986, de la Conselleria de Transports, Turisme i Comerç, per la qual es regula la fulla de reclamacions per als establiments d'Empreses turístiques.

- Catalunya
- Decret 70/2003, de 4 de març, pel qual es regulen les fulles de reclamació/ denuncia en els establiments comercials i en l'activitat de prestació de serveis.

- Extremadura
- Decret 32/1995, de 4 d'abril, regulador del model de fulles de reclamacions dels consumidors i usuaris i la seva utilització.

- Galícia
- Decret 375/1998, de 23 de desembre, pel qual es regulen les fulles de reclamacions de clients en establiments d'empreses turístiques.

- Navarra
- Decret Foral 69/1998, de 2 de març, pel qual es regulen les fulles de reclamacions dels consumidors i usuaris.

- País Vasc
- Decret 5/1997, de 14 de gener, pel qual es regulen les fulles de reclamacions dels consumidors i usuaris en la Comunitat Autònoma del País Basc.

- La Rioja
- Decret 22/1997, de 4 d'abril, sobre reclamacions dels clients en els establiments de les empreses turístiques.

- València
- Ordre de 26 de setembre de 1994, de les conselleries de Sanitat i Consum i Indústria, Comerç i Turisme, per la qual es desenvolupa el Decret 77/1994, de 12 d'abril, del Govern Valencià, pel qual es regulen les fulles de reclamacions dels consumidors i usuaris de la Comunitat Valenciana.

- Decret 77/1994, de 12 d'abril, del Govern Valencià, pel qual es regulen les fulles de reclamacions dels consumidors i usuaris de la Comunitat Valenciana.

 


enquesta
Ninguna encuesta activa!

noticias

Acav pone en marcha su Comunidad Virtual ACAVSOCIAL

su publicidad aquí

 
 
 
Español