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Legislación
HOJAS DE RECLAMACIONES
- Estatal
* Decreto 2199/1976, de 10 de agosto, sobre reclamaciones de clientes en establecimientos de empresas turísticas.
- Canarias
- Orden de 19 de febrero de 1998, por la que se aprueba el modelo de las Hojas de Reclamaciones en materia de actividades y servicios turísticos
- Decreto 168/1996, de 4 de julio, por el que se regulan las características de las hojas de reclamaciones y el procedimiento de tramitación de las reclamaciones
- Castilla y León
- Orden de 28 de mayo de 1986, de la Consejeria de Transportes, Turismo y Comercio, por la que se regula la hoja de reclamaciones para los establecimientos de Empresas turísticas.
- Cataluña
- Decreto 70/2003, de 4 de marzo, por el cual se regulan las hojas de reclamación/ denuncia en los establecimientos comerciales y en la actividad de prestación de servicios.
- Extremadura
- Decreto 32/1995, de 4 de abril, regulador del modelo de hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios y su utilización.
- Galicia
- Decreto 375/1998, de 23 de diciembre, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de clientes en establecimientos de empresas turísticas.
- Navarra
- Decreto Foral 69/1998, de 2 de marzo, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios.
- País Vasco
- Decreto 5/1997, de 14 de enero, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios en la Comunidad Autónoma del País Vasco.
- La Rioja
- Decreto 22/1997, de 4 de abril, sobre reclamaciones de los clientes en los establecimientos de las empresas turísticas
- Valencia
- Orden de 26 de septiembre de 1994, de las consellerias de Sanidad y Consumo e Industria, Comercio y Turismo, por la que se desarrolla el Decreto 77/1994, de 12 de abril, del Gobierno Valenciano, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana
- Decreto 77/1994, de 12 de abril, del Gobierno Valenciano, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana.
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